顾杨

    我喜欢看电影，从许多绝非“大片”中，读懂了一些生活。普通人因一时的愚蠢和粗心，给别人造成大祸；英雄们因一时的无奈和偶然，偏离了命运的轨道。我总是忍不住反复地琢磨这些“后果”，这似乎提醒我在自己的工作中，奉献给患者的“牙科作品”不能出现任何差错。因为这是医生这个职业的独特要求。

做牙医十七年，总是在边工作边学习的状态中。学种植；学正畸；参加各类讲座和继教课程……，总之，没闲着。越学越觉得底气不足，越学越觉得“某些牙科作品”不能打100分，于是自责与焦虑涌上心头。回首望去，有些目标是需要时间，静候降临的那一天；但只有一件事儿始终没有“搁浅”，那就是用心专注于牙科技术，而不仅仅是用手操纵牙科技巧。

为患者服务十七年，总是在茫然被动的状态中度过，迎接的患者各种各样：有理性配合的，有半途而废的，有疑虑重重的，也有宽容大气的……，总之，丰富多彩，精彩纷呈。每当我不能辨别并恰当地满足患者的潜在要求时，我总是觉得自己阅历不深，缺少见识，但我始终没有放弃用心服务的愿望，用心与患者交流，力争服务恰到好处。

每日辛苦劳顿之后，呆望着电视，选读着有“味道”的节目，总忍不住审视着屏幕上各类人物的牙齿，有坚毅刚强的，有羞花闭月式的，有憨实可信的，也有俏皮可爱的，还有“满嘴跑舌头的”……，唯有理想牙合的牙齿令我注目欣赏，她们流露出的雅致，不言而喻，妙不可言。我终于意识到，牙医的社会价值在于创造完美与和谐的牙合关系，使每个人在唇齿之间，除了显露出性格之外，不经意间也能弥散出优雅与自信，颤动他人的心弦。

承蒙大家十七年的信任，对此我心存感激，于是我把“用心至雅”这个关键词奉献给我的同行，让我们在每日的品味中，追求也许难于企及的次次100分。但终于有一个简单朴素的道理让我们大家意识到，唯有用心才能把牙科服务做得更好，唯有用心才能把牙科技术提得更高，唯有用心才能使每个人的牙齿放射出无尽的优雅与光亮。这就是我今天能够感悟到的牙科医生严格自律的境界。

（原稿完成于2006年秋，本次修改为大连市口腔医疗机构协会自律维权部的约稿）